Die bestellbaren Produkte haben einen aktiven "In der Einkaufswagen"-Button.

Nein. Leider ist die Vorbestellfunktion noch nicht auf unserer Plattform implementiert. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen unseres Shops.

Leider können wir nicht immer alle Produkte anbieten. Bitte kontaktiere uns, und wir werden unser Bestes geben dir das gewünschte Produkt zu besorgen.

Es tut uns wirklich leid, dies zu hören. Bitte schreiben Sie uns eine Nachricht an support@fluxperfect.com und unser Customer Service Team kümmert sich um den Fall.

Wir beginnen mit dem Kommissionieren und Verpacken der Bestellungen, sobald diese eingegangen sind. Die meisten Bestellungen, die vor Mittag aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. Die Lieferung dauert innerhalb Deutschlands bis zu 3 Tage. Bis zu 5 Tage innerhalb der EU und bis zu 10 Tage für internationale Bestellungen, abhängig vom Zielort.

Bei Bestellungen unter 50,- Euro berechnen wir eine Pauschale in Höhe von €4,90 für Versand innerhalb Österreichs und Deutschlands und €8,90 Euro für Lieferung innerhalb der EU. Bei Bestellungen über €50 entfallen die Versandkosten. 

Wir versenden in alle Länder innerhalb der EU. Wir versenden nicht in die Schweiz. Wir versenden in die folgendne Länder: Frankreich, Spanien, Deutschland, Dänemark, Schweden, Finnland, Belgien, Portugal, Italien, Irland, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Estland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien.

Wir nutzen Amazon als Logistikdienstleister. Amazon nutzt verschiedene Service Provider, je nach Versandziel und Lagerort der Ware.

Wir verschicken unsere Ware mit Amazon als Logistikdienstleister.

Kurz nach dem Versand werden Sie per E-Mail benachrichtigt und erhalten die Tracking Information.

Ja. Es ist möglich. Bitte geben Sie bei der Bestellung die vollständigen Versanddetails unter "Lieferadresse" an.

Sollte es vorkommen, dass Sie trotz unserer sorgfältigen Qualitätskontrolle das falsche Produkt erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Auch die Rücksendekosten werden von uns getragen.

Wir bieten Zahlung via PayPall, Klarna und Kreditkarte an. Wir fügen ständig Zahlungsoptionen hinzu, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden diejenige finden, die am besten zu ihnen passt. Bitte überprüfen Sie alle Zahlungsoptionen, wenn Sie die Bestellung bezahlen.

Die Rechnung und die Auftragsbestätigung werden unmittelbar nach Zahlungseingang an deine E-Mail-Adresse gesendet.

Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Bitte sende uns eine E-Mail an support@fluxperfec.com damit dir unser Customer Service Team helfen kann.

Wir können deine Bestellung nur bis zu einem bestimmten Punkt im Pack und Versandprozess stornieren. Danach ist keine Stornierung mehr möglich. Allerdings ist deine Bestellung nur wenige Stunden nach deren Eingang bereits versandfertig. Bitte kontaktiere uns (support@fluxperfect.com) daher schnellstmöglich mit deinem Stornierungswunsch.

Dies ist nicht erforderlich. Du kannst deine Bestellung auch aufgeben, ohne ein Konto anzulegen.

Bitte kontaktieren Sie uns unter support@fluxperfect.com und wir helfen dir gerne.

Bitte wende dich mit der Sendungsverfolgungsnummer an unseren Customer Service.

Bitte kontaktieren Sie uns unter support@fluxperfect.com, unser Garantie- und Rückgabeteam wird sich darum kümmern.

Bitte befolgen Sie die Anweisungen zur Rücksendung. Wir bieten allen Kunden eine Rückgabefrist von 14 Tagen an.

Sobald die Rücksendung von unserem Kundendienstteam bestätigt wurde, senden wir Ihnen ein Versandetikett für Retouren innerhalb Deutschlands. Die Rückerstattung wird eingeleitet, sobald das Produkt eingegangen ist und von unserem Team geprüft wurde.

Bitte zögere nicht, uns unter support@fluxperfect.com zu kontaktieren.

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